Política de privacitat

1. Responsable del tractament

Solar Box Batteries S.L.
NIF: B-67173088
Domicili: Barcelona, Catalunya, Espanya
Correu electrònic: info@solarbox.cat
Web: solarbox.cat

2. Dades que recollim

Recollim únicament les dades personals que ens proporcioneu voluntàriament a través dels nostres formularis de contacte o en realitzar una compra:

• Dades identificatives: nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon.
• Dades de facturació: adreça postal, NIF/CIF (en cas de compra).
• Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades. Aquesta informació es recull de forma anònima i agregada.

3. Finalitat del tractament

Les dades personals es tracten amb les següents finalitats:

• Gestionar les consultes i sol·licituds d'informació rebudes.
• Processar comandes i lliuraments de productes.
• Enviar comunicacions comercials relacionades amb els nostres productes i serveis, sempre amb el vostre consentiment previ.
• Millorar els nostres serveis i l'experiència d'usuari al web.

4. Base legal

El tractament de les vostres dades es basa en:

• Consentiment: quan ens proporcioneu les vostres dades a través de formularis.
• Execució contractual: quan les dades són necessàries per gestionar una compra.
• Interès legítim: per a la millora dels nostres serveis i la seguretat del web.

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts per atendre possibles responsabilitats.

6. Comunicació de dades a tercers

No cedim les vostres dades personals a tercers, excepte:

• Quan sigui necessari per a la prestació del servei contractat (empreses de transport, plataformes de pagament).
• Quan existeixi una obligació legal.

7. Drets dels interessats

Podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat enviant un correu electrònic a info@solarbox.cat, indicant el dret que voleu exercir i adjuntant una còpia del vostre document d'identitat.

També teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Galetes (cookies)

Aquest web utilitza galetes tècniques necessàries per al correcte funcionament del lloc. Concretament:

• solarbox_lang: galeta de preferència d'idioma. Emmagatzema l'idioma escollit per l'usuari (ca/es/en). Durada: persistent.

No utilitzem galetes de seguiment ni de publicitat de tercers.

9. Seguretat

Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les vostres dades i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

10. Modificacions

Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. En cas de canvis significatius, ho comunicarem a través del nostre web.