Política de privacitat
1. Responsable del tractament
Solar Box Batteries S.L.
NIF: B-67173088
Domicili: Carrer Maria Vidal, 202, bloc B, local 1-5, 08340 Vilassar de Mar (Barcelona), Espanya
Correu electrònic: info@solarbox.cat
Web: solarbox.cat
Aquesta política de privacitat s'aplica al lloc web corporatiu solarbox.cat i a la botiga en línia shop.solarbox.cat.
2. Dades que recollim
Recollim únicament les dades personals que ens proporcioneu voluntàriament a través dels nostres formularis de contacte o en realitzar una compra:
- Dades identificatives: nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon.
- Dades de facturació: adreça postal, NIF/CIF (en cas de compra).
- Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades. Aquesta informació es recull de forma anònima i agregada.
3. Finalitat del tractament
Les dades personals es tracten amb les següents finalitats:
- Gestionar les consultes i sol·licituds d'informació rebudes.
- Processar comandes i lliuraments de productes.
- Enviar comunicacions comercials relacionades amb els nostres productes i serveis, sempre amb el vostre consentiment previ.
- Millorar els nostres serveis i l'experiència d'usuari al web.
4. Base legal
El tractament de les vostres dades es basa en:
- Consentiment: quan ens proporcioneu les vostres dades a través de formularis.
- Execució contractual: quan les dades són necessàries per gestionar una compra.
- Interès legítim: per a la millora dels nostres serveis i la seguretat del web.
5. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts per atendre possibles responsabilitats.
6. Comunicació de dades a tercers i transferències internacionals
No cedim les vostres dades personals a tercers, excepte:
- Quan sigui necessari per a la prestació del servei contractat (empreses de transport i plataformes de pagament).
- Quan existeixi una obligació legal.
- Eines d'analítica i publicitat: a la botiga shop.solarbox.cat, i sempre amb el vostre consentiment previ, utilitzem serveis de Google (Google Analytics i Google Ads, prestats per Google Ireland Ltd.) per mesurar l'ús del lloc i optimitzar les campanyes publicitàries. El lloc web corporatiu solarbox.cat no utilitza aquestes eines.
Transferències internacionals: l'ús dels serveis de Google pot implicar la transferència de dades a tercers països (per exemple, els Estats Units). Aquestes transferències es realitzen amb les garanties que preveu el RGPD: clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea i/o l'adhesió de Google al Data Privacy Framework UE-EUA.
7. Drets dels interessats
Podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat enviant un correu electrònic a info@solarbox.cat, indicant el dret que voleu exercir i adjuntant una còpia del vostre document d'identitat.
També teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Galetes (cookies)
El lloc web corporatiu solarbox.cat només utilitza emmagatzematge tècnic/funcional (la preferència d'idioma solarbox_lang) i no utilitza galetes de seguiment ni de publicitat, motiu pel qual no mostra cap avís de consentiment.
La botiga shop.solarbox.cat utilitza galetes necessàries (sessió i idioma) i, només amb el vostre consentiment, galetes analítiques i de publicitat de Google. Podeu acceptar-les o rebutjar-les a través de l'avís de la botiga.
Trobareu el detall complet a la nostra política de cookies.
9. Seguretat
Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les vostres dades i evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.
10. Modificacions
Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. En cas de canvis significatius, ho comunicarem a través del nostre web.